Olen saanut viimeisen parin viikon aikana kolmelta eri Tarkan markan blogin lukijalta vinkin liittyen S-bonuksiin ja pullopantteihin. Kaikissa viesteissä kerrotaan, että jos palauttaa esimerkiksi S-marketiin pulloja ja maksaa osan ostoksista pullopantilla, ei pullopanteilla maksetuista ostoksista saa S-bonusta.
Eräs Tarkan markan lukija kertoi viestissään näin:
Kävin tässä tällä viikolla Prismassa ja maksoin ostokseni pullopanttikuitilla, josta jäi vielä vähän rahaa ylikin. Ojentaessani S-etukorttia myyjä sanoi, ”Valitettavasti nämä pullopantit eivät kerrytä bonusta!”. Olin hetken aikaa ymmälläni tilanteesta ja keksin ratkaisun: ”Otan pullopantit käteisenä ja laita ne S-tililleni.”. Tämän jälkeen maksoin koko summan lyhentämättömänä S-tililltä ja kerrytin sekä S-bonuksen + käyttötapaedun koko summalta.
Asia mikä minua nyt kiinnostaa on: lyhentääkö S-ketju pullopantit aina lopullisesta hinnasta kuitilla, jolloin bonusta kerryttävä summa pienenee? Mikäli näin, niin aikamoista kusetuksen makua. Onkohan Keskolla mikä politiikka?
Oma päätelmä ja ratkaisu: Tästä lähtien otan pullopantit aina rahana , enkä lisää niitä ostokuitilleni, jotta varmistan saavani S-bonusta joka sentistä mitä kyseisen ketjun toimipisteisiin kannan.
Tämä kuulostaa hieman oudolta ja lähetin tästä viestin Hämeenmaan asiakasomistajapalveluun. Katsotaan, mitä he vastaavat.
En oikein ymmärrä, että mikä tämän jutun takana voisi olla. Ymmärrän tietenkin sen, että pullopanteista itsestään ei tule bonuksia, mutta miten pullopanteista saatavan kuitin käyttäminen voisi poistaa oikeuden saada bonuksia ostoksista?
Päivitys: Sain vastauksen kysymykseeni S-ryhmältä. Asia menee aivan kuten vinkin lähettäneet kertoivatkin.
Pullopantti on asiakkaan juomapakkauksesta maksama pantti, jonka hän saa takaisin pullot palauttaessaan.
Juomapakkauksesta ei siis loppujen lopuksi synny varsinaista ostosta, mikäli asiakas toimittaa sen takaisin käytettäväksi pullonpalautusjärjestelmän kautta ja saa takaisin maksamansa pantin. Pullopanteista ei siis normaalitapauksissa pitäisi kertyä Bonusta lainkaan.
Käytännön syistä pullopantti käsitellään kuitenkin kassajärjestelmissä oston yhteydessä ostona, jolloin siitä tulee palautuksen yhteydessä asiakkaalle annettu hyvitys. Tämän vuoksi asiakas saa panteista Bonusta ne maksaessaan, mutta vastaavasti hyvitykset vähentävät ostojen loppusummaa pulloja palautettaessa.
Asiakas voi aina halutessaan pyytää pullokuitin erikseen rahana.
Jos siis palautatte pulloja S-ryhmän kauppoihin ja teette samalla ostoksia, kannattaa mitä ilmeisimmin pullopantit ottaa ensin käteisenä tai lisätä ne S-tilille ja vasta sitten maksaa ostokset. Vastaava käytäntö on ilmeisest käytössä muissakin kaupoissa kanta-asiakaskorttia käytettäessä.
Kiitos kaikille vinkin lähettäneille.
Tarkkamarkka 
Jätä kommentti Tyrnimaito Peruuta vastaus