Sain äsken puhelun lehtimyyjältä, jonka argumentointi oli harvinaisen ovelaa ja sitkeää. Minulle on tullut tällainen soitto jo kerran aiemminkin ja on oikeastaan sääli, että en saanut tuota puhelua nauhoitettua. Myyjä kertoi, että koska olen ollut niin hyvä Sanoma Magazines -yrityksen asiakas, voin valita neljästä eri lehtivaihtoehdosta viiden kuukauden lehdet ja ne ”eivät maksa yhtään mitään”. Lisäksi saisin päälle jonkun tilaajalahjan ja näistä viiden kuukauden lehdistä sekä tästä tilaajalahjasta ei tulisi minulle laskua ”kuuna kuunan päivänä”.
Tässähän ei tietenkään ollut kysymys mistään lahjasta vaan siitä, että saisin 12 kuukauden lehdet tilaamalla viiden kuukauden lehdet veloituksetta. Nämä puhelut alkavatkin olla koko ajan yhä ovelampia ja ovelampia. Viiden kuukauden lehdille, jotka eivät ”maksa yhtään mitään kuuna kuunan päivänä” on hankala sanoa ei.
Kuuntelin tuota myyntipuhetta niin tarkasti kuin kykenin ja hyvin rimaa hipoen siinä mentiin. Suomessahan on olemassa lainsäädäntöä, jonka mukaan sanaa ”ilmainen” saa käyttää ainoastaan silloin, jos tuote on täysin ilmainen. Esimerkiksi ”ilman eri maksua” on aivan laillinen tapa sanoa, että tuotteen saamiseksi täytyy maksaa jostakin muusta asiasta. En sitten tiedä, miten tuo ”eivät maksa yhtään mitään” -lauseen kanssa lienee. Sanaa ”ilmainen” ei kuitenkaan tuon puhelun aikana kuulunut.
Toisaalta, jos tästä joku kuluttaja nyt sitten valittaisikin, hän voisi todennäköisesti palauttaa nuo lehdet ja saada rahansa takaisin ilman kysymyksiä. Suurin osa meistä kuluttajista on kuitenkin niin mukavuudenhaluisia, että jos kerran ostamme jonkun kestotilauksen, emme pura sitä oikeastaan ikinä.
Täytyisi melkein selvittää, että saisiko tuohon puhelimeen jonkun ohjelman, jonka avulla noita puheluita voisi nauhoittaa ja laittaa vaikka tänne blogiin kuunneltaviksi.
Tarkkamarkka 
Jätä kommentti Isukki Peruuta vastaus